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智能化和自动化的差别何在

2020-05-01

昨天和陈老师谈到自动化和智能化的差异,我想起了小时分从前有过的几个疑问:厂里的活都让工人做了,要工程师干什么?有了总经理,还要董事长做什么?

其实,人们做的事有两种:一种是惯例的、正常的干事流程,一种是应对各种搅扰、特例和意外。工人担任惯例的出产,但非惯例的问题则需求工程师来处理;总经理担任企业的日常运转,而企业的发展方向、资源配置则需求董事长动脑筋。

自动化和智能化的不同大体上也是这样。

我常常跟咱们讲一个故事:某企业建设了一条全自动流水线,用来出产某种产品。原计划三年回收本钱。但一年半今后产品卖不动了。而产线转产却十分费事——这是条自动化产线,却不能称为智能化产线。由于智能化产线需求应对产品品种的改变。

相似的作业有许多。比方,产线上的设备总是会出毛病的、最佳状况总是会违背的、产品总是会有次品的。这些相对“非惯例”的问题总得有人去处理才行。这都是智能化要做的作业。

传统的自动化也会处理一些“误差”问题,但往往都是些“小问题”:阀门开大了一点、设备走歪了一点 ..而智能化则会处理一些体系性更强的误差:设备呈现毛病怎么办?产品质量没有到达要求怎么办?控制体系自身功能下降怎么办?工艺准则呈现误差怎么办?所以,从某种意义上说,自动化到智能化,针对的是从小体系走向大体系。

某企业从前做过一个查询发现:条件差不多的两个厂子,我国的一线工人比国外对标企业要少,而总人数却要多:由于咱们的办理和技能人员太多。这意味着:咱们与国外企业的不同其实不在自动化层面。而智能化水平低却是重要的原因。

所以,自动化水平高了今后,智能化会成为进步劳作效率的重要手法。假如说自动化针对的是蓝领工人,则智能化首要针对白领办理者和技能人员。

传统的自动化首要担任一些惯例性的作业。自动化水平高了今后,人做的惯例性劳作就少了,首要做些非惯例性的作业。这个时分,智能化的价值就显现出来了。

这些非惯例性的作业,往往是碎片化的;常常需求一些碎片化的常识。所以,智能化的中心作业之一便是常识的数字化——这样才能把人的作业交给计算机来完结。当然,正确决议计划的别的一个必要条件是信息的充沛:尽量让机器把握的信息,比人更多而不是更少。这便是信息集成的效果。而这些条件,只要在信息通讯技能高度发达的时分才简单做到。所以,智能化今天才热起来。

从作业量上看,惯例性的作业往往很大;但从技能含量和难度上看,非惯例的作业却大:正常的状况或许只要一种,而不正常的状况会有不计其数种。现在有人搞无人驾驶:假如路况很标准,技能一定都不难;真实的难点就在于要处理千奇百怪的路况。所以,智能化不简单。

别的,自动化往往仅仅针对出产过程,而智能化却针对整个企业的事务活动,如研制服务、收购出售等。这也是自动化和智能化的重要不同。

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